Sie können sich nicht nur beim Anlagenbau auf die Hilfe unserer kompetenten Ingenieure verlassen, sondern auch bei der Instandhaltung Ihrer Aufbereitungsanlagen und Systemlösungen. Wir sind mit Leidenschaft bei der Sache und widmen uns dem Wartungsservice ebenso sorgfältig wie der Entwicklung und Installation komplett neuer Aufbereitungsanlagen. 

  • schneller und zuverlässiger Service, bei Ihnen vor Ort und am Telefon
  • Vermeidung von Produktionsstillständen durch umfassendes Wartungsangebot
  • Expertenteam mit umfangreichem Fachwissen und jahrzehntelanger Anwendungserfahrung
  • großes Ersatzteillager für zeitnahe und flexible Lieferung von Komponenten

Wir helfen Ihnen beim individuellen Anlagenbau

Sie möchten Kies, Sand oder Erze aufbereiten? Sie möchten Kohle reinigen und sortieren oder brauchen eine Recycling-Anlage? So vielfältig wie die Standorte, die verwendeten Rohstoffe und die angestrebten Endprodukte, so verschieden sind auch die benötigten Maschinen und Gerätschaften. Wir betrachten daher jeden Auftrag als neue Herausforderung und lassen uns immer wieder zu kreativen Höchstleistungen anspornen. Wenn Sie für einen geplanten oder bereits bestehenden Anlagenbau Hilfe vom Fachmann brauchen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!

Unser Expertenteam verfügt über umfangreiches Fachwissen und jahrelange Berufserfahrung. Die Entwicklung der Aufbereitungsanlagen gestalten wir selbst entscheidend mit, denn in unserem Innovationszentrum planen intelligente Köpfe schon die Systemlösungen für morgen. Im Rahmen unseres Kunden- und Reparaturservice erarbeiten wir gerne auch für Ihre individuellen Bedürfnisse eine maßgeschneiderte Lösung. Nach über 35 Jahren besitzen wir bei allmineral immer noch den ehrgeizigen Charakter und gehen in puncto Kundenzufriedenheit keinerlei Kompromisse ein. 

Vorrausschauende Instandhaltung

Durch eine regelmäßige Anlagenwartung können Sie sich viel Ärger ersparen und unnötige Stillstände vermeiden. Wir empfehlen unseren Kunden, alle Maschinen mindestens einmal jährlich durch einen unserer Service-Ingenieure prüfen und gegebenenfalls neu einstellen zu lassen. Die Experten von allmineral sind in der Lage, Probleme vorausschauend zu erkennen. So können sie die entsprechenden Schritte einleiten, noch bevor tatsächlich eine Störung in Ihrem System auftritt. Sollte es dennoch einmal zu Stockungen im Betrieb kommen, sind wir zeitnah zur Stelle. 

Ersatzteilverfügbarkeit prüfen

Wir empfehlen unseren Kunden, Sicherheitsbauteile bauseits vorrätig zu haben. Benötigen Sie weitere Ersatzteile, so überprüfen wir unser Lager auf deren Verfügbarkeit. In dringenden Fällen – zum Beispiel bei Maschinenstillstand – können wir Teile innerhalb eines Tages auslagern, sie verpacken und den Transport in Auftrag geben. Die reguläre Lieferzeit ab Lager beträgt nur drei Tage. Ob Sie den Einbau selbst übernehmen oder den Support durch unsere Techniker in Anspruch nehmen möchten, entscheiden Sie je nach Sachlage. 

Was tun bei einer Reparatur? Unser Vor-Ort-Service

Wenn eine Reparatur ansteht, bemüht sich unser Vor-Ort-Service zunächst um die Evaluierung der IST-Situation mit Ihnen als Anlagenbetreiber. Entsprechend dem Ergebnis stellen wir Ihre Hard- und Software ein, erstellen wichtige Service-Hinweise und geben Empfehlungen zu Ersatzteilen ab. Ob Teile Ihrer Aufbereitungsanlage auch während der Reparaturarbeiten betrieben werden können, hängt von den einzelnen Systemen ab und lässt sich im Voraus nicht pauschal beantworten. 

Die Techniker und Ingenieure von allmineral sind weltweit für Sie im Einsatz und wir sind immer dann für Sie vor Ort, wenn Sie uns brauchen! Dass wir bei unserer Arbeit ressourcenschonend vorgehen und die Natur so gut wie möglich schützen, ist eine Selbstverständlichkeit.

Mehr individuelle Beratung
durch ein persönliches Gespräch.

Kontaktieren Sie uns und sprechen Sie mit unseren Experten.
Wir helfen Ihnen gerne weiter. Unseren Kontakt finden Sie hier.

Weitere Service-Themen