Produktionsunterstützung vom allmineral Service:
Wir geben unser Bestes für Ihren Erfolg

Installation und Inbetriebnahme: der erfolgreiche Start

Sie geben den Startschuss für ein neues Projekt? Überall auf der Welt begleiten wir Installation und Inbetriebnahme von Geräten durch die allmineral Prozessspezialisten. Unser individueller Schulungsservice erhöht die Sicherheit im Umgang, minimiert das Risiko von Ausfällen und macht den reibungslosen Produktionsstart zum anvisierten Termin möglich. Setzen Sie auf die professionelle und sichere Inbetriebnahme! Optional bieten wir übrigens eine erweiterte Garantie – dazu beraten wir Sie gern. 

Einsatz Durchführung: Wir überwachen Ihre Produktion

Optimale Auslastung der Maschinen, hohe Produktionsleistung und kontinuierliche Verbesserungen erfordern Fachwissen, Zeit und Kompetenz. Diesen Aufwand können Sie sich sparen: Mit unseren Operations Execution Services bekommen Sie ein Rundum-Serviceangebot für Ihre Anlage. Erfahrene Prozessexperten übernehmen und kümmern sich um den Betrieb einzelner Geräte, um definierte Prozesse oder um die gesamte Anlage. So können Sie sich ganz aufs Kerngeschäft konzentrieren! Unser Servicevertrag enthält eine ganzheitliche Anlagenlösung, individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Sie profitieren von der Prozessoptimierung, teilen Betriebsverantwortung und greifen auf unser breites Servicenetz zu.

Prozesstraining

Unser Prozess- und Betriebstraining zielt darauf ab, Wissen zu erhöhen, das Verständnis für Prozesssicherheit zu verbessern, Mitarbeiter mit Betriebsgeräten und Schnittstelleneinheiten vertraut zu machen und mittels maßgeschneiderten Trainingslösungen Sicherheit und Produktivität zu erhöhen. Erfahrene Fachleute bieten praktische und theoretische Schulungen vor Ort oder in geeigneter Unterrichtsumgebung.

Ramp-up Services: erste Schritte mit neuen Anlagen

Direkt nach der Installation und Inbetriebnahme begleiten unsere Experten Ihr Team durch die Phasen der Ersteinrichtung. So erreichen Sie Leistungs-, Qualitäts- und Verfügbarkeitsziele auf schnellstem Wege und profitieren von einer schnelleren Amortisation. Neue Arbeitsverfahren und Best Practices können schnell implementiert werden, auf Fehler reagiert unser Team rasch und kompetent. Die Produktionsleistung fährt zügig aufs angestrebte Niveau hoch, begleitet durch metallurgisches Fachwissen und die umfassende Prozessunterstützung unserer Service-Mitarbeiter.

Prozessbewertungen: regelmäßige Expertenbewertung für bessere Ergebnisse

Sie möchten Produktionskapazitäten und Leistungsverfügbarkeit verbessern? Mit unserer regelmäßigen Expertenbewertung bekommen Sie Vorschläge zur Leistungsoptimierung, die anhand einer Analyse des aktuellen Wartungs- und Betriebszustandes erstellt werden. Die gesammelten Anlagen- und Ausrüstungsdaten Ihrer Maschinen werden von den allmineral-Experten gescreent, untersucht und bewertet. Bewertungsberichte zeigen Erkenntnisse auf, die Analyse von Abweichungen im Prozess, in der Alarmhistorie sowie eine Laufzeitanalyse von Geräten liefert weitere Informationen. Zum Schluss erhalten Sie ein Aktionsprotokoll mit weitreichenden Verbesserungsvorschlägen. Die Expertenanalyse ermöglicht Ihnen, kontinuierlich Leistung, Effizienz, Produktivität und Produktqualität zu steigern. Die nächsten Schritte zur Optimierung bespricht das Analyse-Team mit Ihnen auf weiteren Treffen, auch in Zukunft können Sie Beurteilungen durch die Experten durchführen lassen. Den Turnus dazu legen Sie selbst fest. 

Prozessberatung: Optimal produzieren mit dem geballten Expertenwissen

Unser Expertenteam begleitet Sie während Korrekturmaßnahmen mit Fachwissen, unterstützt von einer global installierten Basis mit umfassendem technologischen Know-how.

Ihre Vorteile der Prozessberatung im Überblick: 

• verbesserte Produktqualität 
• erhöhter Prozessdurchsatz
• Engpässe werden zeitnah identifiziert
• schnelle Beratung zur Fehlerbehebung
• Prozessleistung wird optimiert

Außendienst: Unser Experten-Team hilft weltweit

Sie suchen Lösungen für Wartungs- und Optimierungsprojekte, brauchen Ersatzteilbewertungen oder Beratung, um die Leistung Ihrer Anlage zu erhöhen? Unser professionelles Außendienst-Team bietet Lösungen. Proaktiv unterstützen wir unsere Kunden, um 

• Sicherheit zu erhöhen,
• Ausfallzeiten zu reduzieren,
• Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit von Anlagen zu erhöhen,
• Lebensdauer der Maschinen zu erhöhen,
• die Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter zu verbessern,
• Beratung zur Ersatzteiloptimierung anzubieten. 

Fehlerbehebung schnell und zuverlässig

Zeit ist Geld. Unser Troubleshooting-Team findet und behebt Fehler in Ihrem Betrieb im Handumdrehen. Dank Remote-Fehlererkennung läuft die Produktion schnellstmöglich wieder auf vollen Touren. Individuell reagieren wir auf Prozessleistungsprobleme, verbessern die operative Entscheidungsfindung und helfen, die Wiederholung von Leistungsproblemen zu vermeiden. Wie das genau funktioniert? Die sichere Datenerfassungslösung Ihrer Anlage leitet Daten an die Experten und liefert damit die Basis zur Problemlösung. Auf Wunsch bieten wir unseren Kunden den allmineral Connected Troubleshooting-Service: Per Datenanalyse stellt das Expertenteam aus der Ferne Ihre ungestörte Produktion sicher. So werden Problemursachen schnell ausfindig gemacht, prozess- und gerätebezogene Vorfälle gelöst und Anleitung zur Fehlerbehebung angeboten. 

Ersatzteilempfehlungen: passende Bauteile für jedes Problem

Mit unseren Ersatzteilempfehlungen bekommen Sie die nötigen Informationen, um Kaufentscheidungen für Ersatzteile budgetgerecht und gemäß Ihrer Wartungsplanung umzusetzen. Fragen zu Artikelkategorien, Kritikalität und der allmineral-Artikelcodierung beantworten wir gerne. Die genaue Codierung erleichtert die Verwaltung von Ersatzteilen. Sie können angemessene Schätzungen für den Kauf von Ersatzteilen vornehmen, sich die Anzahl der installierten Teile und deren Struktur anzeigen lassen, Lebensdauer und durchschnittlichen Jahresverbrauch auf Artikelebene erkennen.

Steigerung der Leistung und Produktivität: Wir holen das Beste aus Ihren Anlagen heraus!

Nutzen Sie unser Fach-, Branchen- und Technologiewissen für Ihren Erfolg! Erzielen Sie bessere Ergebnisse und schöpfen Sie vorhandene Ressourcen voll aus. Mit unseren Dienstleistungen - von Fehlerbehebung und Ersatzteilempfehlungen über Wartung und Betrieb bis zu Schulungen und Inbetriebnahme neuer Maschinen - entwickeln wir gemeinsam individuelle Lösungen. Zusammen erreichen wir Ihre Produktionsziele, schnell und zuverlässig.